Британську бабусю замкнули в камері на 22 години після втрати паспорта в літаку

Історія з Jam Press (Nan Passport Hell). На фото: Пем Твідейл. Британську бабусю «посадили в камеру на 22 години» та змусили повернутися додому з іспанської сімейної відпустки після втрати паспорта в літаку. Британська бабуся каже, що її посадили в камеру на 22 години, а потім змусили повернутися додому з іспанської сімейної відпустки після того, як вона втратила паспорт у літаку. Пем Твідейл вилетіла з 13 членами родини у подорож свого життя до Мадрида, але омріяна відпустка швидко перетворилася на кошмар. Її дочка, 56-річна Шерон Манн, вважає, що паспорт Пем вислизнув з її сумки після того, як вона поклала його під сидіння попереду під час рейсу Iberia Airlines з Лондона Гатвіка до аеропорту Мадрид-Барахас. 77-річна касир на пенсії Пем зрозуміла, що паспорт зник через кілька хвилин після висадки та звернулася до служби підтримки Iberia, але паспорта не знайшли. Потім родину відправили до поліції аеропорту, де, за словами Пем та Шерон, їх затримали. Шерон стверджує, що їх тримали в камері всю ніч, перш ніж їм довелося повернутися до Великої Британії. «Ми знаємо, що в неї був паспорт, коли ми сіли в літак, бо його перевірили за кілька секунд до цього», – розповіла Luxury Travel Daily партнерка Шерон, 48-річна Емілі Манн з Портсмута. «Ми кинули сумки під сидіння, бо верхні полиці були повні, а коли ми вийшли з літака, пройшлися хвилину, зупинилися біля туалету, а її паспорта в сумці не було. «Мабуть, він був у літаку. Ми одразу запанікували. На стійці підтримки Iberia нам сказали почекати і зателефонувати в літак, але зрештою сказали, що паспорта не знайшли, тому нас відправили до охоронця. «Озираючись назад, ми мали б повернутися, сісти в літак і пошукати його самим, і це була б інша історія». Вона стверджує: «Охоронець сказав мені та Шерон піти і залишити Пем, але ми сказали, що ні за що. Вони були такими грубими. Це зайняло так багато часу, що нас оштрафували на 160 євро за запізнення на трансфер, тому я пішла, а Шерон залишилася». Це сталося 16 серпня. Шерон додала: «Зрештою, прийшов офіцер і відвів нас до офісу. Оскільки була субота, а посольство було зачинене в неділю, вони мали відправити когось у понеділок, щоб заповнити документи. Вона мала отримати свій паспорт у середу, а мамі пощастило б насолодитися останніми днями своєї відпустки в середу». Вона стверджувала: «До того часу її б затримали». Я сказала їм, що це жарт. Я кипіла від люті, мама була налякана, а я злилася все більше з кожною хвилиною, бо вона дедалі більше переживала. «Вони висипали все з наших сумок і скинули все в чорний мішок. Вони забрали наші телефони та мій паспорт. Вони дали два номери, за якими наша родина могла з нами зв'язатися». Вона стверджувала: «Нас помістили в камеру з приблизно 12 людьми, які не розмовляли англійською, включаючи чоловіків, і вони вимкнули світло о 22:30. Це було схоже на старомодну в'язницю з металевими двоярусними ліжками. Я не знала, чи була я там з убивцями». «Було дуже холодно, а у нас була лише тонка простирадла». Родина заплатила по 500 фунтів стерлінгів кожен за квитки назад. Шерон заплатила ще 200 фунтів стерлінгів за квиток назад до Іспанії, щоб приєднатися до решти родини, і ще 300 фунтів стерлінгів, щоб повернутися з ними наступного тижня. Вона стверджує, що Пем, яка нещодавно перенесла операцію на жовчному міхурі та страждає на астму, було відмовлено в доступі до ліків, і вона обходилася без їжі та води, доки не повернулася до лондонського Хітроу о 13:25 наступного дня. Шерон стверджувала: «Ми підписали якісь форми іспанською мовою, і ми не знали, що там написано. Нам порадили не скаржитися, тому це не затримало нашого повернення. Вони дали нам наші речі в чорній сумці, як тільки ми приземлилися. Нас посадили в поліцейську машину та супроводили до літака, як злочинців. Мама кумедно повела себе в літаку. У неї не було ні їжі, ні води, і не було ліків». Відпустку організували її діти та онуки, щоб підняти їй настрій після смерті чоловіка Аллана минулого року. Емілі додала: «Пем травмована. Вона дуже розгублена, емоційна, панічна, пригнічена і не хоче виходити на вулицю. Ми дуже хотіли подарувати Пем незабутню відпустку. Ми хотіли провести з нею час і створити спогади протягом тижня. Пем була в неймовірному захваті. Вона страждала від проблем зі здоров'ям. Не мало значення, чи не можемо ми собі цього дозволити; ми зробили все можливе, бо хотіли спогадів. Аллан би подбав про неї, тому ми відчували, що підвели її, а Пем відчувала, що це її вина. «Це змушує нас хвилюватися, думаючи про це». За коментарями звернулися до авіакомпанії Iberia Airlines та іспанської влади. КІНЕЦЬ
Пем Твідейл нібито не давали доступ до ліків, не давали ні їжі, ні води (Фото: Jam Press)

77-річну британку тримали всю ніч у змішаній камері в Іспанії після того, як вона втратила паспорт під час польоту, повідомляє її родина.

Пем Твідейл зрозуміла, що документ зник, коли 16 серпня приземлилася в Мадриді на сімейну відпустку з 13 родичами, які всі разом прилетіли з лондонського аеропорту Гатвік.

Вона підозрює, що він випав з її сумочки після того, як вона поклала його під сидіння перед собою на рейсі Iberia Airlines.

Продавець на пенсії негайно повідомив стійку обслуговування Iberia в аеропорту Мадрид-Барахас, але паспорта знайти не вдалося.

Після того, як їх направили до адміністрації аеропорту, вона та її донька Шерон кажуть, що їх затримали та тримали під вартою в жахливих умовах 22 години, перш ніж депортувати до Великої Британії.

Шерон розповіла MailOnline: «Нас помістили в камеру з приблизно 12 людьми, які не розмовляли англійською, включаючи чоловіків, і вони вимкнули світло о 22:30».

«Це було схоже на старомодну в'язницю з металевими двоярусними ліжками. Я не знав, чи я там з убивцями».

Історія з Jam Press (Nan Passport Hell) На фото: Пем з донькою Шерон. Британську бабуню «помістили в камеру на 22 години» та змусили повернутися додому з іспанської сімейної відпустки після втрати паспорта в літаку. Британська бабуся каже, що її помістили в камеру на 22 години, а потім змусили повернутися додому з іспанської сімейної відпустки після того, як вона втратила паспорт у літаку. Пем Твідейл вилетіла з 13 членами родини в подорож свого життя до Мадрида, але омріяна відпустка швидко перетворилася на кошмар. Її дочка, 56-річна Шерон Манн, вважає, що паспорт Пем вислизнув з її сумки після того, як вона поклала його під сидіння попереду під час рейсу Iberia Airlines з Лондона Гатвіка до аеропорту Мадрид-Барахас. 77-річна касир на пенсії Пем зрозуміла, що паспорт зник через кілька хвилин після висадки та звернулася до служби підтримки Iberia, але паспорт не знайшли. Потім родину відправили до поліції аеропорту, де, за словами Пем та Шерон, їх затримали. Шерон стверджує, що їх тримали в камері всю ніч, перш ніж їм довелося повернутися до Великої Британії. «Ми знаємо, що в неї був паспорт, коли ми сіли в літак, бо його перевірили за кілька секунд до цього», – розповіла Luxury Travel Daily партнерка Шерон, 48-річна Емілі Манн з Портсмута. «Ми кинули сумки під сидіння, бо верхні полиці були повні, а коли ми вийшли з літака, пройшлися хвилину, зупинилися біля туалету, а її паспорта в сумці не було. «Мабуть, він був у літаку. Ми одразу запанікували. На стійці підтримки Iberia нам сказали почекати і зателефонувати в літак, але зрештою сказали, що паспорта не знайшли, тому нас відправили до охоронця. «Озираючись назад, ми мали б повернутися, сісти в літак і пошукати його самим, і це була б інша історія». Вона стверджує: «Охоронець сказав мені та Шерон піти і залишити Пем, але ми сказали, що ні за що. Вони були такими грубими. Це зайняло так багато часу, що нас оштрафували на 160 євро за запізнення на трансфер, тому я пішла, а Шерон залишилася». Це сталося 16 серпня. Шерон додала: «Зрештою, прийшов офіцер і відвів нас до офісу. Оскільки була субота, а посольство було зачинене в неділю, вони мали відправити когось у понеділок, щоб заповнити документи. Вона мала отримати свій паспорт у середу, а мамі пощастило б насолодитися останніми днями своєї відпустки в середу». Вона стверджувала: «До того часу її б затримали». Я сказала їм, що це жарт. Я кипіла від люті, мама була налякана, а я злилася все більше з кожною хвилиною, бо вона дедалі більше переживала. «Вони висипали все з наших сумок і скинули все в чорний мішок. Вони забрали наші телефони та мій паспорт. Вони дали два номери, за якими наша родина могла з нами зв'язатися». Вона стверджувала: «Нас помістили в камеру з приблизно 12 людьми, які не розмовляли англійською, включаючи чоловіків, і вони вимкнули світло о 22:30. Це було схоже на старомодну в'язницю з металевими двоярусними ліжками. Я не знала, чи була я там з убивцями». «Було дуже холодно, а у нас була лише тонка простирадла». Родина заплатила по 500 фунтів стерлінгів кожен за квитки назад. Шерон заплатила ще 200 фунтів стерлінгів за квиток назад до Іспанії, щоб приєднатися до решти родини, і ще 300 фунтів стерлінгів, щоб повернутися з ними наступного тижня. Вона стверджує, що Пем, яка нещодавно перенесла операцію на жовчному міхурі та страждає на астму, було відмовлено в доступі до ліків, і вона обходилася без їжі та води, доки не повернулася до лондонського Хітроу о 13:25 наступного дня. Шерон стверджувала: «Ми підписали якісь форми іспанською мовою, і ми не знали, що там написано. Нам порадили не скаржитися, тому це не затримало нашого повернення. Вони дали нам наші речі в чорній сумці, як тільки ми приземлилися. Нас посадили в поліцейську машину та супроводили до літака, як злочинців. Мама кумедно повела себе в літаку. У неї не було ні їжі, ні води, і не було ліків». Відпустку організували її діти та онуки, щоб підняти їй настрій після смерті чоловіка Аллана минулого року. Емілі додала: «Пем травмована. Вона дуже розгублена, емоційна, панічна, пригнічена і не хоче виходити на вулицю. Ми дуже хотіли подарувати Пем незабутню відпустку. Ми хотіли провести з нею час і створити спогади протягом тижня. Пем була в неймовірному захваті. Вона страждала від проблем зі здоров'ям. Не мало значення, чи не можемо ми собі цього дозволити; ми зробили все можливе, бо хотіли спогадів. Аллан би подбав про неї, тому ми відчували, що підвели її, а Пем відчувала, що це її вина. «Це змушує нас хвилюватися, думаючи про це». За коментарями звернулися до авіакомпанії Iberia Airlines та іспанської влади. КІНЕЦЬ
Пем та її донька були змушені викласти сотні, щоб дістатися додому (Фото: Jam Press)

«Було дуже холодно, а простирадло було лише тонке».

Вона також стверджує, що влада відмовила Пем, яка страждає на астму та нещодавно перенесла операцію на жовчному міхурі, у доступі до ліків і не давала їй жодної їжі, доки вона не прибула до лондонського Хітроу о 13:25 наступного дня.

Більше трендів

  1. Афганські чоловіки шукають свої речі серед руїн зруйнованого будинку після смертельного землетрусу магнітудою 6, який стався в Афганістані близько півночі, у Дара-Мазарі, провінція Кунар, Афганістан, 1 вересня 2025 року. REUTERS/Stringer

    Щонайменше 800 людей загинули та 2500 отримали поранення внаслідок землетрусу магнітудою 6,0 в Афганістані

    Світ 7 годин тому Гергана Крастева

  2. Відвідувач Діснейленду помер після того, як знепритомнів поруч із дружиною на атракціоні “Крижане серце”
  3. Трирічного британського хлопчика “викрала” в Іспанії “мати, яка відвезла його до Росії”
  4. Поліція оприлюднила інформацію про пошуки зниклого в Іспанії 3-річного британського хлопчика

Родина була змушена викласти по 500 фунтів стерлінгів кожен за квитки туди й назад, а Шерон доплатила ще 500 фунтів стерлінгів за новий комплект квитків туди й назад, щоб мати змогу приєднатися до відпустки пізніше.

Авіакомпанії зазвичай не дозволяють пасажирам повертатися на борт літака для отримання втрачених речей після встановленого часу.

Звернення до авіакомпанії Iberia Airlines, аеропорту Мадрид-Барахас та іспанської влади за коментарями.

Sourse: metro.co.uk

No votes yet.
Please wait...

Пов’язані записи

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *