Продвижение бренда в интернете, формирование репутации в Сети – наиважнейшие вопросы на сегодняшний день. Без них совершенно невозможны ни успешный бизнес, ни публичность. Но как грамотно создавать себе или компании имидж? Разумнее всего обратиться к специалистам, владеющим определенными механизмами и наработками. С одним из таких успешных “делателей звезд” мы поговорим сегодня.
Наш собеседник – Анна Коханец. Человек, который стоял у истоков диджитал-маркетинга в Украине в далекие 2008-2009 гг., когда эти определения в качестве термина еще не были сформированы, а социальные сети воспринимались исключительно как развлечение и бесплатные мессенджеры.
Сегодня Коханец живет в США, владеет агентством Digital Marketing Center, где по первому требованию с нуля и под ключ вам запустят веб-сайт электронной коммерции, помогут создать и вести личный блог, соберут портфолио для вашей марки, попутно повысив ее кредитоспособность. И это лишь малое из списка услуг, которые оказывает DMC.
Сама же Анна пишет учебники, ведет познавательную страницу в Инстаграме и готовится представить новый стартап, который, по ее словам, перевернет мир.
- Анна, книги, которые Вы пишете, о чем они?
- Я написала учебник для студентов, где подробно рассказываю о разнообразных маркетинговых инструментах, влияющих на рынок, которые основаны на знании психологии потребителя и закономерностях экономических процессов. Сейчас работаю над книгой о современных технологиях управления репутацией онлайн, о важности присутствия персонального бренда в интернете.
- Вы успешно формируете репутации клиентов в интернете, а для собственной какими методами пользуетесь?
- Моим брендом занимается компания DMC (смеется). Я собрала лучших специалистов, которым смело могу доверить и себя.
- Интернет – это скорость, инновации, тренды буквально каждую минуту. Как удается всегда быть на волне?
- Я человек, который учится всегда и везде. Вы можете увидеть меня на пляжах Флориды или Калифорнии с ноутбуком или телефоном в процессе изучения чего-то нового, но я всегда себя спрашиваю, интересно ли мне. Если нет, не дочитываю неинтересные книги и не инвестирую внимание в малопривлекательные курсы.
- Вы начинали в Украине, теперь живете в США. Почему?
- А до этого жила в Англии, Германии, Италии. Наверное, это моя натура такая. Я люблю изучать разные культуры, это как библиотеки с новыми знаниями. Я бегло говорю на итальянском, румынском, английском языках. Я космополит и минималист. В Америку приехала два года назад с ручной кладью и в какой-то момент решила углубить знания английского языка. Хочу писать книги на английском, поэтому сейчас все время и деньги вкладываю в изучение языка.
- Кроме этого чем еще интересуетесь?
- Увлекаюсь психологией, биологией поведения, практиками внимания, дыхания и медитацией. Верю, что свободы воли не существует, есть только рутина, которая формирует из нас тех, кем мы становимся. Я исследую мир, путешествия для меня – возможность понять его, оценить многообразие и красоту.
- Вы готовите какой-то сногсшибательный проект. Можно подробности?
- Жизнь человеческой цивилизации основана на производстве и обмене товарами и услугами. В настоящем мире удовлетворение чьих-то потребностей в продукте или поиск потребителя отнимают очень много ресурсов и основано на переборе доступных для восприятия вариантов. В противном случае продукт или услуга не станут оптимальными.
- То есть?
- Например, вы ищете некий товар. Вам нужно найти источники соответствующей информации, в них товары, сравнить цены, отзывы и прочее. Зачастую, отправляясь в какой-то конкретный магазин человек и не подозревает, что искомое намного ближе, буквально рядом с его домом и в более выгодном варианте. Исходя из этого, мы разрабатываем архитектуру приложения на основе децентрализованной распределенной системы, где пользователи выступают как потребители товаров и услуг, так и производители их или источники информации.
Задача – оптимизировать процессы обмена и оказания услуг участникам системы в рамках заданных критериев по каждой задаче. На первом этапе система сможет оперировать с парами участников по формуле “потребитель – получатель”.
Следующим этапом мы подразумеваем более сложное взаимодействие между участниками, например, логистика или другие услуги как составляющие одной потребности.
Развитие таких идей позволит в будущем формировать технологические карты, которые в качестве участников процесса производства будет привлекать участников системы.
- И что в сухом остатке?
- В результате автоматических процессов управления будет происходить образование товаров внутри системы для наиболее оптимального удовлетворения самих же участников. Причем весь процесс оптимизируется алгоритмом и, безусловно, станет лучшим решением в текущих условиях.
- Это будет что-то вроде закрытого онлайн-клуба, где участники получают больше и лучше, чем обычные покупатели?
- Что-то вроде того (смеется). Определенно участники нашей системы будут в более выгодных условиях, чем получатели товаров и услуг привычным способом, через рекламу, торговые центры, биржи труда.